Transport & logistique

Document remis au destinataire lors de la livraison attestant de la réception des marchandises commandées, signé par les deux parties comme preuve de la transaction.

Document de transport routier international régi par la Convention CMR (1956), servant de contrat entre l'expéditeur, le transporteur et le destinataire. Il fait foi en cas de litige sur la marchandise.

Technique logistique consistant à transférer directement les marchandises des quais de réception vers les quais d'expédition, sans stockage intermédiaire, pour accélérer la chaîne de distribution.

Dernière étape de la chaîne logistique, correspondant à la livraison depuis un point de transit ou un entrepôt jusqu'au destinataire final. Segment le plus coûteux et complexe de la supply chain.

Méthode de planification des créneaux de chargement et déchargement sur les quais d'un entrepôt, permettant de réduire les temps d'attente et d'optimiser l'utilisation des quais.

Document contractuel de transport routier national accompagnant chaque expédition de marchandises en France entre un expéditeur, un transporteur et un destinataire.

Document obligatoire (décret du 26 avril 1996) établi conjointement par l'entreprise utilisatrice et le transporteur, définissant les consignes de sécurité applicables lors des opérations de chargement et déchargement.

Infrastructure permettant l'accostage des poids lourds pour les opérations de chargement et déchargement de marchandises. Zone réglementée soumise à des obligations de sécurité strictes.

Équipement d'interface entre un quai de chargement et la plateforme d'un véhicule, permettant le passage des engins de manutention à plat entre les deux niveaux.

Indicateur mesurant la capacité d'un prestataire ou d'un entrepôt à livrer les commandes dans les délais et quantités convenus, exprimé en pourcentage.

Logiciel de gestion des flux de véhicules dans la cour d'un entrepôt ou d'une plateforme logistique, depuis l'arrivée des camions jusqu'à leur départ.